キャンペーン規約の明確化
ハッシュタグキャンペーンを実施する際には、参加者が混乱しないように明確な規約を設定する必要があります。 特に以下の点に注意してください。
- 参加資格(年齢制限・居住地域など)
- 投稿時の条件(必須ハッシュタグ・フォローの必要有無など)
- キャンペーン期間と締切日
- 当選者の選定基準と発表方法
- 景品の発送に関する詳細
ハッシュタグの選定ルール
ハッシュタグはキャンペーンの成功に大きく影響します。以下の点を考慮して適切なものを選びましょう。
- 短くて覚えやすいものを選ぶ(例:「#〇〇キャンペーン」)
- ユニークで他の投稿と混同しにくいものにする
- 誤解を招かないシンプルな表現を使用する
- 商標や著作権を侵害しないか事前に確認する
ユーザー投稿時の禁止事項
キャンペーン参加者が不適切な投稿をしないように、ルールを明記しましょう。
- 公序良俗に反する投稿は禁止
- 他人の著作権を侵害する内容は禁止
- 虚偽の情報や誇大広告となる表現は禁止
- 過度なリツイートやスパム行為は禁止
SNSプラットフォームのポリシー遵守
X(旧Twitter)やInstagramなどの各SNSには利用規約が存在します。 運営側が規約違反をしないよう、以下の点を確認しましょう。
- 「X(旧Twitter)ルール」や「Instagramのプロモーションポリシー」に違反しないこと
- フォロワーの増加目的で過度な「いいね」やフォローを促さない
- 投稿内容に関係のないハッシュタグを強要しない
- 不正なアカウントを使ったキャンペーン参加を許可しない
データの収集・活用の注意点
ハッシュタグキャンペーンでは、投稿データを分析することが一般的ですが、 ユーザーのプライバシーを保護しながら適切に取り扱うことが求められます。
- 個人情報の取得が必要な場合は明確に告知し、同意を得る
- 取得したデータを第三者に無断で提供しない
- 分析データを使用する目的を明記する
- 不要なデータは適切なタイミングで削除する